Порядок та умови використання

Договір купівлі-продажу

Здійснюючи покупку в інтернет-магазині http://babyzone.ua/, користувач погоджується з усіма нижче наведеними умовами цього договору.

1. Загальні положення 1. Даний договір є публічною офертою і включає всі умови купівлі-продажу за допомогою даного інтернет-магазину.

2. У разі оплати повної вартості замовлення ви стаєте покупцем.

2. Терміни та визначення Продавець – https://babyzone.ua/ Покупець-фізична або юридична особа, яка є дієздатною, яка прийняла цю оферту, згідно зі ст. 642 Цивільного Кодексу України;

Інтернет-магазин – даний сайт;

Товар – матеріальне благо, здатне задовольнити попит, що є об'єктом угоди сторін з асортименту даного інтернет магазину.

Реєстрація – добровільна угода покупця залишити свої дані для обробки та формування замовлення; Передоплата – добровільне перерахування покупцем будь-яким безготівковим способом грошових коштів у рахунок продавця, як оплати товару.

3. Предмет договору

3.1. Продавець зобов'язується передати у власність Покупцю товар, а Покупець зобов'язується сплатити та прийняти товар на умовах цього договору.

3.2. Цей договір регулює купівлю-продаж в інтернет-магазині, в тому числі:

а) добровільний вибір Покупцем товарів у інтернет-магазині;

б) самостійне оформлення Покупцем замовлення в інтернет-магазині;

в) оплату Покупцем замовлення, оформленого в інтернет-магазині;

г) виконання та передачу замовлення Покупцю у власність на умовах цього Договору.

3.3. Цей договір регулює купівлю-продаж всіх товарів на сайті Продавця.

4. Порядок оформлення замовлення

4.1. Оформлення замовлення в інтернет-магазині покупець виконує самостійно через заповнення спеціальної електронної форми або авторизувавшись на сайті.

4.2. Покупець погоджується на добровільну передачу своїх персональних даних Продавцю для їх обробки та зберігання відповідно до чинного законодавства України.

4.3. Покупець погоджується, що після успішної Реєстрації на сайті Продавця, Продавець може надсилати на електронну адресу Покупця листи та повідомлення рекламного характеру.

4.4 Передача Продавцем будь-яких даних про Покупця третім особам можлива лише у певних випадках, передбачених чинним законодавством України.

5. Вартість та порядок оплати замовлення

5.1. Повна вартість замовлення складається з вартості товару, вказаного в інтернет-магазині, та вартості доставки замовлення.

5.2. Вартість доставки замовлення залежить від чинних тарифів кур'єрської служби Нова Пошта.

5.3. Оплата товару покупцем відбувається шляхом 100% передоплати або оплатою готівкою на пункті видачі або кур'єру.

5.4. Оплата здійснюється за допомогою картки Visa або Mastercard

6. Доставка замовлення

6.1. Процес доставки замовлення Покупцеві умовно поділяється на два етапи, обробка замовлення та доставка замовлення.

6.2. Обробка замовлення виконується протягом двох робочих днів. Доставка замовлення, залежно від обраного Покупцем способу доставки, виконується у строки, передбачені спеціалізованою організацією.

6.3. При передачі Товару від спеціалізованої організації Покупець самостійно перевіряє відповідність, якість, кількість, зовнішній вигляд Товару та підтверджує відсутність претензій до відповідності, якості, кількості та зовнішнього вигляду Товару. Якщо на цьому етапі Покупець не озвучив жодних претензій до Продавця, то подальші претензії Покупця до відповідності, якості, кількості та зовнішнього вигляду Товару не приймаються.

7. Порядок повернення товару

7.1. Повернення здійснюється, згідно з правилами, вказаними на сторінці сайту http://sale.babyzone.ua/shop/ru/content/20-Obmen-i-vozvrat

7.2. Оплата транспортних витрат, пов'язаних із поверненням товару через кур'єрську службу провадиться за рахунок клієнта

8. Права та обов'язки сторін

8.1. Покупець зобов'язаний:

А) здійснити оформлення замовлення в інтернет-магазині;

Б) сплатити замовлення відповідно до умов цього договору;

В) отримати замовлення відповідно до умов цього договору.

8.2. Покупець має право вимагати від Продавця дотримання умов цього Договору.

8.3. Продавець зобов'язаний:

А) дотримуватись умов цього договору;

Б) передати Покупцеві товар відповідно до оформленого замовлення на умовах цього договору;

В) нести повну відповідальність перед Покупцем за виконання замовлення перед передачею замовлення кур'єрським службам;

9. Відповідальність сторін

9.1. У разі настання форс-мажорних обставин або дій непереборної сили (пожежі, повені, стихійні дії, військові дії та інше) сторони звільняються від виконання цього договору та будь-якої відповідальності у межах цього договору.

9.2. Сторони зобов'язані докласти максимальних зусиль для усунення будь-яких розбіжностей, якщо вони виникли. Розбіжності між сторонами вирішуються виключно шляхом переговорів. В іншому випадку договір може бути визнаний недійсним або розірваний.

9.3. Продавець несе відповідальності; не може виступати як відповідач у суді; не відшкодовує збитки, що виникли у Покупця через дії або бездіяльність третіх осіб, у тому числі спеціалізованої організації, яка здійснює доставку товару.

10. Строк дії цього договору 10.1. Цей договір набирає чинності з дати його публікації на сайті https://babyzone.ua/ та діє до виконання Сторонами своїх зобов'язань.

Політика захисту персональних даних

Повідомлення про права

Невиконання положень Закону України «Про захист персональних даних» повідомляємо, що персональні дані про Вас стають складовою частиною бази персональних даних https://babyzone.ua/ (надалі іменується— «Компанія»).

Метою отримання Ваших персональних даних є необхідність забезпечення в майбутньому реалізації прав та обов’язків як Ваших, так і Компанії, що випливають із Закону України «Про захист прав споживачів», інших актів законодавства, укладених з Вами правочинів.

Закон України «Про захист персональних даних» надає Вам наступні права:

- знати про місцезнаходження вищевказаної бази персональних даних Компанії, яка містить персональні дані про Вас, її призначення та найменування, місцезнаходження Компанії, яка є володільцем цієї бази, та місцезнаходження розпорядника цієї бази, або дати відповідне доручення щодо отримання цієї інформації уповноваженим Вами особам, крім випадків, встановлених законом;

- отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема інформацію про третіх осіб, яким передаються Ваші персональні дані, що містяться у базі персональних даних;

- мати право на доступ до Ваших персональних даних, що містяться у вказаній базі персональних даних;

- отримувати не пізніш як за 30 (тридцять) календарних днів з дня надходження запиту, крім випадків, передбачених законом, відповідь про те, чи зберігаються Ваші персональні дані у базі персональних даних, а також отримувати зміст Ваших персональних даних, які зберігаються;

- пред’являти вмотивовану вимогу із запереченням проти обробки своїх персональних даних;

- пред’являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних будь-яким володільцем та розпорядником персональних даних, якщо ці дані обробляються незаконно чи є недостовірними;

- захищати свої персональні дані від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв’язку з умисним приховуванням, ненаданням чи несвоєчасним їх наданням, а також на захист від надання відомостей, що є недостовірними чи ганьблять честь, гідність та ділову репутацію;

- звертатися із скаргами на обробку своїх персональних даних до суду;

- застосовувати засоби правового захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних;

- вносити застереження стосовно обмеження права на обробку своїх персональних даних під час надання згоди;

- відкликати згоду на обробку персональних даних;

- знати механізм автоматичної обробки персональних даних;

- мати право на захист себе від автоматизованого рішення, яке має для Вас правові наслідки;

Звертаємо увагу, що персональні дані про Вас можуть бути передані відповідним органам або особам на підставах, передбачених законом, та/або в зв’язку з реалізацією прав та обов’язків у сфері відносин між нами чи сферах інших відносин, що складатимуться відповідно до закону та/або умов договорів, укладених відповідно до закону, інших правочинів, і зокрема:

- податковим органам;

- органам та суб’єктам господарювання, які проводять чи проводитимуть перевірки Компанії або реалізуватимуть вимоги закону чи умови договору, укладеного з Компанією відповідно до закону;

- іншим особам чи органам у сфері реалізації прав та обов’язків Вас як споживача, та Компанії, як володільця її бази, до якої входять Ваші персональні дані.

- органам та суб’єктам господарювання, які проводять чи проводитимуть перевірки Компанії або реалізуватимуть вимоги закону чи умови договору, укладеного з Компанією відповідно до закону;

- іншим особам чи органам у сфері реалізації прав та обов’язків Вас як споживача, та Компанії, як володільця її бази, до якої входять Ваші персональні дані.

Мета отримання та використання персональних даних

Персональні дані оброблятимуться з метою укладення та виконання умов договорів та/або інших правочинів, реалізації положень законодавства у сфері захисту прав споживачів, включаючи, але не обмежуючись, відносинами з придбання товару, проведення заходів прямого маркетингу, заходів моніторингу попиту на товари та якості наданих послуг, забезпечення доведення рекламної та/або іншої інформації, яка може зацікавити, у різних формах (електронній та/або паперовій), інформування стосовно новин, акцій та подій, які організовуватимуться Компанією, забезпечення реалізації інших сфер відносин, що вимагатимуть обробки персональних даних.

Обсяг персональних даних, які отримуються від Вас

Компанія збирає Ваші персональні дані на офіційному веб-сайті - https://babyzone.ua/ при заповненні опитувальників, замовлень про надання послуг чи придбанні товарів тощо.

Ця інформація може включати такі дані :

- Прізвище, ім’я, по-батькові.

- Стать, вік.

- Контактна інформація: адреса, телефон, адреса електронної пошти.

- Дата заповнення анкети, форми, карти тощо.

Інша інформація, яка отримується під час Вашого користування нашим веб-сайтом.

Кожен раз коли Ви користуєтесь веб-сайтом https://babyzone.ua/, читаєте сторінки, або завантажуєте інформацію, наші комп’ютери автоматично записують таку інформацію про ваш візит з комп’ютеру, який Ви використовуєте для роботи із нашим веб-сайтом.

Ця інформація не ідентифікує Вашу особу та не є Вашими персональними даними. Вона лише надає нам інформацію про кількість відвідувачів веб-сайту типи комп’ютерів, які вони використовують. З цією інформацією ми можемо покращити наш веб-сайт для всіх відвідувачів та зробити його більш корисним для Вас.

Інформація включає наступне:

- Дату та час Вашого візиту нашого веб-сайту.

- Як багато та які сторінки ви відвідували протягом «сесії» на нашому веб-сайті та як довго Ви перебували на веб-сайті.

- Ваше доменне ім’я (це може бути ім’я Вашого постачальника інтернет-послуг,) та «IP» адресу (це номер, присвоєний Вашому комп’ютеру кожного разу коли Ви користуєтесь мережею), що дозволяє мати доступ до нашого веб-сайту.

- Інформацію про інтернет-браузер, яким Ви користуєтесь та операційну систему Вашого комп’ютера.

- Веб-сайт, яким Ви користувалися перед підключенням до https://babyzone.ua/.

Компанія не збиратиме персональну інформацію про Вас шляхом використання cookie-файлів, разом з тим шляхом активації cookie-файлів або підтриманням їх в активному стані Ви надаєте свою згоду Компанії на зберігання файлів-cookie на Вашому браузері. Будь ласка, прийміть до уваги, що вимкнення cookie-файлів можуть вплинути на функціональність веб-сайту та Вашу роботу із веб-сайтом Компанії.

Захист персональних даних

Компанія забезпечує захист персональних даних з дотриманням чинного законодавства України. Будь-яка інформація, яку Ви надаєте нам буде зберігатися на захищеному комп’ютерному сервері в Україні. Програмне забезпечення серверу зашифровує усю інформацію, що Ви надаєте нам.

Компанія зберігає дані оновленими та не довше ніж це є необхідним.

Політика захисту персональних даних

Компанія поважає право на конфіденційність відвідувачів вказаного веб-сайту.

Політика захисту персональних даних була розроблена у відповідності із чинним законодавством України, зокрема відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», для надання інформації Вам (відвідувачам веб-сайту) про обсяг персональних даних, які отримуватимуться від Вас, мету отримання персональних даних, порядок обробки персональних даних, умови надання доступу до персональних даних третім особам тощо.

Володільцем бази даних, яка містить персональні дані відвідувачів сайту https://babyzone.ua/.

Захист даних на ярлики пікселів (PIXEL TAGS)

Компанія може використовувати «ярлики пік селів», що є маленькими графічними файлами, які надають нам змогу відстежувати використання наших веб-сайтів.

Ярлик пікселю може збирати інформацію таку як IP (інтернет протокол) (Internet Protocol) адресу комп’ютера, який завантажив сторінку, на якій з’являється ярлик; URL (Uniform Resource Locator) сторінки, на якій з’являється ярлик пікселю; час, протягом якого переглядалася сторінка, на якій міститься ярлик пікселю; тип браузеру, за допомогою якого було обрано ярлик пікселю; та ідентифікаційний номер будь-якого файлу-cookie – на комп’ютері попередньо встановленого сервером. Контактуючи з Вами через доступну HTML електрону пошту, ми можемо використати технологію «підбору формату», що дозволяє ярликам пік селів інформувати нас чи отримали або відкрили Ви електронний лист.

Інформація, що вказана вище, не є Вашими персональними даними.

Надання згоди на надання персональних даних

Поставивши помітку «V» Ви:

- засвідчуєте, що персональні дані про Вас, надаються Вами Компанії добровільно, чим підтверджуєте, що такі дані Компанія отримала правомірно і володіє ними на законних підставах;

- засвідчуєте наявність у Компанії права на обробку Ваших персональних даних відповідно до вищевказаної мети їх обробки;

- погоджуєтесь, що обробка Компанією персональних даних про Вас зумовлюється необхідністю реалізації прав та обов’язків відповідно до закону або в межах укладеного з Вами договору чи іншого правочину, або в межах інших відносин, що ґрунтуються на інших підставах;

- надаєте згоду Компанії на передачу персональних даних про Вас третім особам відповідно до вищевказаної мети без обов’язку Компанії кожного разу повідомляти Вас про такі дії, якщо інше не буде передбачено законом;

- погоджуєтесь, що Компанія як володілець бази персональних даних вправі відповідно до закону передавати розпоряднику (-ам) бази персональних даних право на обробку персональних даних про Вас в межах визначеної мети і умов, встановлених між ними;

- підтверджуєте отримання від Компанії, належного повідомлення про Ваші права, мету збору персональних даних про Вас та про осіб, яким відомості про Вас можуть бути передані Компанією;

- надаєте право Компанії зберігати персональні дані про Вас протягом 3 років з дати закінчення строку служби товару, якщо інше не випливатиме із закону або специфіки відносин між Вами та Компанією.

Якщо Ви не хочете більше отримувати комунікації від нас, напишіть запит на електронну адресу product_manager@babyzone.ua про видалення зі списку розсилки.

Відмова від надання персональних даних

Якщо Ви не бажаєте надавати згоду на обробку Ваших персональних даних – Компанія не матиме змогу виконати будь-який запит, що Ви робите через цей веб-сайт.

Інформуємо, що веб-сайтом також можна користуватися без надання персональних даних.

Якщо у Вас є додаткові запитання, які не вказано у цьому розділі будь ласка звертайтеся за адресою shop@sale.babyzone.ua.