Самовывоз из нашего магазина – бесплатно, адреса магазинов
«Новой почтой» по Украине – по тарифам перевозчика, при заказе от 9000 грн доставка бесплатная
На все товары в нашем магазине предоставляется гарантия от производителя, подтверждающая отсутствие заводских дефектов.
Срок гарантии — от 3 до 36 месяцев (в зависимости от производителя).
Подтверждением гарантии является гарантийный талон.
При получении заказа просим проверить комплектность и состояние товара.
Гарантийное обслуживание
Гарантийный ремонт осуществляется в авторизованных сервисных центрах производителя.
Для бесплатного гарантийного обслуживания необходимо сохранять гарантийный талон, в котором указаны:
– модель товара
– серийный номер
– дата продажи
– гарантийный срок
Срок ремонта определяется сервисным центром.
Гарантия не распространяется, если
– имеются механические повреждения или следы неправильного использования
– нарушены гарантийные пломбы
– товар был вскрыт или отремонтирован неавторизованным сервисом
– изменена конструкция или серийный номер
– гарантийный талон заполнен неправильно или отсутствует
Гарантия также не действует в случае:
– естественного износа
– попадания жидкости, пыли или посторонних предметов
– повреждений вследствие стихийных явлений или проблем с электросетью
– использования товара не по назначению
Контакты сервисного центра
📍г. Киев, ул. О. Тихого, 49-А
📞 тел. +38 (099) 168 87 47
⏰ График роботи: Пн-Чт 10:00-18:00
✉️ e-mail: sv@remont-kolyasok.kiev.ua
🌍 website: https://remont-kolyasok.kiev.ua/ua/.html
Вернуть полученные заказы вы можете не позднее чем через 14 дней с момента покупки. Возврат можно оформить в любом отделении Новой Почты (стоимость услуги согласно тарифам перевозчика).
При оформлении возврата вам необходимо заполнить бланк возвратной накладной, который был вложен в покупку, указав причину возврата. В случае утери бланка вы можете запросить его, связавшись с нами.
Порядок и способы возврата: больше информации о возврате
Крок 1 з 4